En un entorno organizacional como el actual, la alta dirección se ha convertido en una herramienta clave para organizaciones que enfrentan escenarios marcados por la incertidumbre, la complejidad y los cambios acelerados que derivan de los avances tecnológicos. Por: Redacción El Educador En este contexto, la comunicación deja de ser una función meramente operativa para convertirse en un