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Por Jován Naranjo En este mundo acelerado y en constante cambio, el tiempo se ha convertido en un recurso inestimable para todos. De acuerdo con HubSpot, el 90% de los clientes espera recibir una respuesta rápida al contactar con un servicio de atención en línea, lo cual supone un desafío para algunas empresas¹ debido a la falta

Por Mtro. Gonzalo Manrique La próxima llegada de Tesla a México, pone de manifiesto la importancia de las inversiones en la frontera norte y la capacidad para brindar un buen cumplimiento normativo a las empresas que llegan a nuestro país.  El término “Compliance” o mejor conocido como “cumplimiento normativo”, se refiere a un conjunto de medidas, políticas y

Por Dr. Roberto Reyes Rivera A mis 72 años soy estudiante en el Centro de Estudios de la Complejidad de la Facultad de Contabilidad y Administración en UABC, Tijuana. Me interesa comprender las Teorías de la Complejidad porque fui alumno del Dr. Igor Ansoff en la Universidad Internacional Alliant de San Diego y su obra Implanting Strategic

Por Dr. Roberto Reyes Rivera El tema es revisar cómo evoluciona la ventaja comparativa hacia la ventaja competitiva. El mercantilismo gozó de aceptación en el siglo XVIII su único propósito acumular el oro por medio del intercambio comercial, el objetivo se logra al desalentar y restringir las importaciones y fomentar las exportaciones, las importaciones se restringen con tarifas

Por Dr. Roberto Reyes Rivera El director del clúster, el clúster manager, el facilitador del clúster, el administrador del agrupamiento, son algunas de las denominaciones que se le dan al ejecutivo que tiene la gran responsabilidad de que el clúster cumpla con sus propósitos.  ¿Qué es un Clúster? Es un grupo de empresas, proveedores e industrias conexas e instituciones

Por Dr. Roberto Reyes Rivera El 19 de agosto del 2019 escribí un artículo para El Educador, publicación de Pacífico Universidad, en donde señalaba 4 tendencias relevantes de la administración y su emblemático representante. Sintetizo las primeras 4 tendencias: Tendencia I de la Administración a la Dirección Estratégica. Igor H. Ansoff.Tendencia II de la Administración a la Innovación Administrativa.

Por Elsa Denisse Coria Velazquez En la actualidad, los medicamentos son parte esencial del tratamiento de los pacientes, gracias a sus características físicas, químicas y biológicas, son capaces de prevenir, rehabilitar o curar las enfermedades, malestares pasajeros o crónicos. Acudimos a ellos porque confiamos en sus efectos terapéuticos, y confiamos en que cuando un médico, que es

Por Dr. Roberto Reyes Rivera Competitividad nacional La definición de Competitividad del Instituto Mexicano para la Competitividad (IMCO): Competitividad es la habilidad de un país para atraer y retener inversiones y talento. Otra definición de competitividad país: El ambiente propicio para desarrollar actividades económicas que generen valor agregado y que se traduzca en mayor bienestar. ¿Qué no es competitividad? No es

Por Dr. Roberto Reyes Rivera En la entrega anterior abordamos el tema de la Dirección Estratégica en el Sector Público. La Dirección Estratégica se le puede comprender como una ciencia social aplicada e interdisciplinaria (Shendel) Strategic Managment in Public Services Organizations, 2022).  En esta ocasión vamos a ocuparnos de una de las áreas de la Dirección Estratégica: la

Por Dr. Roberto Reyes Rivera Los problemas estratégicos impactan a las organizaciones  del sector privado, sector público y organizaciones sin fines de lucro, aclarando que estas organizaciones tienen un contexto externo e interno  diferentes, los problemas estratégicos son los grandes problemas  a los que se enfrentan las organizaciones y que influyen en forma favorable o desfavorable en

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